1. Identidad del Responsable del Tratamiento
El presente sitio web es operado por BIENESTAR AUDITIVO PERÚ S.A.C. (en adelante "Auralite Perú"), con R.U.C. N° 20608945123, con domicilio legal en Av. Javier Prado Este 4200, Santiago de Surco, Lima - Perú. Nos comprometemos de manera irrestricta a garantizar la confidencialidad, seguridad y el adecuado tratamiento de los datos personales recolectados a través de este portal.
2. Marco Regulatorio Aplicable
El tratamiento de sus datos personales se realiza en estricto cumplimiento de la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, así como las directivas emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú, y las políticas internacionales de privacidad de Google Ads.
3. Datos Personales Recopilados
Para la atención y coordinación de pedidos de nuestro suplemento dietario, el sitio web solicita exclusivamente:
- Nombre y Apellido: Utilizado para identificar al destinatario de la compra o consulta.
- Número de Teléfono / WhatsApp: Utilizado para contactar al usuario, verificar la solicitud de compra, coordinar los detalles de entrega física y brindar soporte posventa.
No recopilamos información médica confidencial, historiales clínicos, ni datos bancarios en este formulario.
4. Finalidad del Tratamiento
Los datos suministrados por los titulares serán incorporados al banco de datos denominado "Clientes y Prospectos" con las siguientes finalidades expresas:
- Contactar al interesado vía WhatsApp, llamada o mensaje de texto para confirmar la intención de compra del producto Auralite™.
- Gestionar el despacho logístico, empaque y entrega a través de empresas autorizadas en el Perú (Olva Courier, Shalom o repartidores propios en Lima).
- Atender dudas, inquietudes, cambios o devoluciones a través de los canales de atención al cliente.
- Cumplir con las obligaciones legales y tributarias ante la SUNAT e INDECOPI.
5. Consentimiento Libre, Previo e Informado
Al completar el formulario de solicitud en nuestro sitio y marcar la casilla de aceptación, el usuario otorga su consentimiento previo, expreso, informado e inequívoco para que sus datos personales sean tratados conforme a los términos aquí estipulados.
6. Transferencia de Datos a Terceros
Auralite Perú garantiza que NO vende, alquila ni comercializa las bases de datos personales a terceros con fines publicitarios ajenos. Sus datos podrán ser transferidos únicamente a empresas de mensajería y logística con el único fin de completar el envío físico de su pedido en el territorio nacional peruano.
7. Ejercicio de los Derechos ARCO
Conforme a la Ley N° 29733, usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) respecto de su información personal.
Para ejercer estos derechos, puede dirigir una comunicación escrita a nuestro correo electrónico: [email protected], indicando en el asunto "Ejercicio de Derechos ARCO", detallando su solicitud y adjuntando una copia de su D.N.I. o documento de identidad correspondiente.
8. Seguridad y Medidas Técnicas
Implementamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales exigidas por el marco normativo peruano, tales como protocolos de cifrado SSL (HTTPS) de 256 bits, cortafuegos y políticas estrictas de control de acceso para evitar la alteración, pérdida o tratamiento no autorizado de los datos.
9. Modificaciones a la Presente Política
Auralite Perú se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adecuarla a nuevas exigencias legislativas o jurisprudenciales. Cualquier modificación será publicada en esta misma página indicando la fecha de última actualización.
Fecha de última actualización: Octubre de 2026.